안녕하세요. 고객님 디오스피스 입니다.

우선 배송지연으로 큰 불편을 드린 점 너무 죄송합니다.
10월 5일 고객님들 문자 cs 안해 후 10월 6일부로 화이트 색상 순서부터 순차 출고진행을 하고 있습니다.
저희가 제작하는 후드/팬츠 셋업 제품이 직접 원단 염색을 통해 제작되는 방식 + 명절 연휴로 인한 공장 휴가로
최대한 공장과 협의하여 명절에도 제조 작업을 진행하였으나, 원단 염색과정에서 공장담당자분들 휴무 등 사유로 딜레이가 있었던 점 양해말씀 부탁드립니다.

10월 13일 이후 발송되는 예약출고건을 제외, 나머지 제품들은 최대한 10월 12일까지 발송처리를 하려고 합니다.
그레이 색상은 10월 9일 한글날 연휴날 입고 예정이며 화요일부터 배송 재개 예정임을 알려드립니다.
큰 불편을 드려서 죄송합니다. 문의글 확인 부탁드리며 더 열심히 하는 디오스피스 되도록 하겠으며
사전에 미흡한 안내로 불편을 드린 점 너무 죄송합니다 ㅠㅠ
문의글 확인 후 취소 등 다른 처리 희망 시 접수해주시면 빠른 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

[ Original Message ]

9월 8일에 주문했는데 아직 상품준비중 이네요

확인 부탁드립니다